2006年至今，在競爭激烈的女裝市場，“妖精的口袋”以其獨特的風格和特有的調性，吸引并積累了一批具有強烈品牌忠誠度的顧客粉絲。剛剛結束的“99大聚惠”中，妖精的口袋最大程度回饋消費者——送顧客去香格里拉、麗江旅游。

     對于妖精的口袋來說，99大聚惠的意義不僅僅只是創造收益，業績僅是此次活動的目標之一，每一個“妖精人”都深知，每一次的重大節點中，凝聚整個團隊的核心力共同建立更高層次的用戶體驗、營造良好的用戶口碑才是最重要的。香格里拉、麗江旅游大獎僅僅只是客戶在購物過程中的額外體驗，不論是做衣服還是做人，認認真真才能長長久久。

   
認真的設計態度

     妖精的口袋服裝整體風格獨具品牌調性，每一件產品都蘊含獨到的設計細節和視覺呈現，充分彰顯自由、激情的情感路線，讓衷于表達自我的顧客非常鐘愛。每一期新品主題的確定，都需要主創團隊進行多方探討和前瞻，深度激發創作靈感。不惜走訪土耳其、日本、西班牙、韓國等多個國家尋找靈感，深挖當地的服飾特色；設計師團隊奔赴各地精選符合設計需要的面料及制作元素，在精挑細選而來的布料上細心描繪，讓別具一格的服飾風格呈現在顧客面前。

認真的店內視覺呈現

     視覺團隊結合每期營銷主題，將光、影、人物、衣服之間的巧妙融合，把營銷創意轉變為視覺呈現。從每一期的上新海報到每一次活動海報，再到整個店鋪的風格設計，視覺設計師們都特別注重每個細節，選用流行元素，融入多種新穎元素，突出獨立、自信、優雅以及小資的品牌形象，把品牌的風格詮釋得淋漓盡致，提升了顧客在購物過程中的視覺體驗。其創作的多幅作品也先后在國內各大電商平臺獲獎，在顧客群乃至整個業內都贏得了良好的口碑。

認真的售前、售后

     客服團隊對顧客在購買體驗過程中的任何問題都給予悉心解決，以“看得見的微笑”為服務宗旨，在接待速度、服務禮儀、服務規范用語等方面標準化對待。此外，客服中心每周都對顧客的評價意見進行搜集、分類整理，并制定相應的解決措施，全方面有效而準確的提升顧客消費體驗。
 
認真的品牌持續化道路

     2015年妖精的口袋在原有的線上運營的基礎上，同時發展線下互動。據品牌相關負責人介紹，“這里的線下并不是指實體店鋪，而是更在意與顧客之間產生互動，目前我們還是把精力投放在線上店面，從而做到‘專注、專業’；互動也并不是單純的指產品打折銷售，而是更注重顧客在購買、使用、售后以及額外增加的全面體驗。妖精的各類營銷方式都不會以銷售為第一目標，而是把產品口碑及提高品牌認知度放在首要位置。以往的營銷活動都是在線上，不能讓消費者全方位地了解‘妖精’，而2015年將是拉近消費者與品牌的距離的開始。”

關于妖精的口袋（ELFSACK）

     妖精的口袋（ELFSACK）創立于2006年。服裝產品以歐美田園風的視覺風格呈現，下設宮廷、學院、田園三大主題風格，倡導“激情、自由”的隨性路線。曾先后獲得淘寶網最受歡迎女裝第一名、2014年“3.8手機淘寶生活節”全網女裝類目TOP1、2014年“9.9聚劃算”全網類目TOP1等優異成績。品牌營銷渠道涉足蘇寧易購、天貓、淘寶、當當、京東、唯品會等主流電子商務平臺。